Canal real
La IA atiende en WhatsApp, el mismo canal donde ya escriben los viajeros.
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Caso 01
Atención
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En proceso · se construye ahora
Consultas de viaje que se atienden solas.
Un agente de IA responde preguntas de excursiones, pasajes y traslados con el contexto de Chalten Travel, y deriva a una persona cuando el caso es complejo.
Qué estamos construyendo
Que ninguna consulta de viaje quede sin respuesta.
Contexto de la oferta
Responde con el mapa de servicios de la agencia: destinos, excursiones y reglas de operación.
Handoff claro
Deriva a una persona en grupos, cambios de itinerario o casos sensibles.
Este caso está en construcción — los números aparecen cuando se miden.
¿Quién atiende mientras el equipo opera?