Próximo caso
Ya estamos ordenando el siguiente proceso de la operación de Chalten Travel.
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Turismo Patagonia
El Chaltén · Calafate
Cliente · Agencia de turismo
La operación de Chalten Travel, caso por caso.
Boletería online de pasajes, excursiones, hoteles y traslados en la Patagonia. Con Sumanos documentamos cómo el empleado de IA atiende consultas y acompaña el cierre de reservas.
Ver chaltentravel.com
Turismo · Atención · Reservas
Los casos
Un runbook que recién empieza.
Caso 01● En proceso
Atención WhatsApp
Consultas de viaje que se atienden solas
Un agente responde preguntas de excursiones, pasajes y traslados con el contexto de la operación, y deriva a una persona cuando hace falta.
canal principal de consulta
Caso 02● En proceso
Reservas y follow-up
De la consulta a la reserva, sin perder el hilo
La IA ordena cotizaciones, hace seguimiento de conversaciones abiertas y deja el cierre listo para el equipo de Chalten Travel.
Follow-up
cotizaciones y cierre asistido
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