Legal
Ejercicio de derechos (RGPD)
Actualizado el 15 de septiembre de 2026.
Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre tus datos personales en Sumanos.
Se abre tu correo con el asunto ya cargado. Respondemos dentro del mes.
Qué derechos podés ejercer
Conforme al RGPD y a la normativa argentina equivalente, podés solicitarnos:
- Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia junto con la información sobre el tratamiento.
- Rectificación: corregir datos inexactos o completar los que estén incompletos.
- Supresión: que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo y, en cualquier caso, a recibir comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una impugnación.
- Portabilidad: recibir los datos que nos aportaste en un formato estructurado y de uso común, o que se los transmitamos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos, y obtener intervención humana cuando corresponda.
Qué necesitamos para atender el pedido
Escribinos a gonzalo@sumanos.com indicando:
- Tu nombre y el correo electrónico asociado a la cuenta o a la comunicación.
- El derecho que querés ejercer y, si aplica, sobre qué datos concretos.
- Un documento que acredite tu identidad, cuando existan dudas razonables sobre quién solicita.
Plazo y costo
Respondemos sin dilación indebida y, a más tardar, dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud. Ese plazo puede prorrogarse dos meses más si la solicitud es compleja; en ese caso te lo informamos dentro del primer mes.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo podríamos cobrar un canon razonable ante solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, o negarnos a actuar, explicando siempre el motivo.
Si sos cliente final de una empresa que usa Sumanos
Cuando tratamos tus datos por cuenta de una empresa que usa nuestra plataforma, esa empresa es la responsable del tratamiento. Dirigí tu solicitud a esa empresa: si nos llega a nosotros, la trasladamos y te lo comunicamos.
Reclamación ante la autoridad de control
Si considerás que no atendimos tu solicitud correctamente, podés presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.